Agent·e de liaison

Le Centre d’action bénévole de Montcalm est à la recherche d’une personne polyvalente, organisée, autonome et reconnue pour son excellent sens du service à la clientèle. Sous la supervision de la direction générale, l’agent·e joue un rôle central dans l’accueil et le bon fonctionnement des activités quotidiennes du CAB. La personne assure notamment l’organisation de certains services, le lien avec les fournisseurs et les bénéficiaires, ainsi que la réalisation de différentes tâches administratives et logistiques.

Accueil et administration :

• Assurer l’accueil des visiteurs, des bénéficiaires, des bénévoles et des partenaires du CAB;
• Recevoir et redistribuer les demandes d’information vers les bonnes ressources ou l’équipe;
• Participer à la promotion des services et activités du CAB auprès de la population et des partenaires;
• Aider à l’accueil et à la tenue de certaines activités au CAB;
• Participer à la gestion des adhésions annuelles des membres et à la mise à jour des dossiers;
• Assurer certains suivis administratifs liés aux fournisseurs et aux adhésions annuelles.

Services alimentaires et d’accompagnement :

• Participer à la gestion quotidienne du service de popote congelée et des emplettes;
• Recevoir et traiter les demandes des bénéficiaires;
• Effectuer le suivi des stocks et des produits disponibles pour le service de popote;
• Organiser les services avec les bénévoles, notamment en ce qui concerne les jumelages pour les emplettes ainsi que la préparation et la livraison des commandes de popote;
• Assurer un suivi auprès des bénéficiaires et des bénévoles afin d’assurer le bon déroulement des services;
• Veiller au respect des procédures liées à la conservation et à la manipulation des aliments.

Gestion des approvisionnements et entretien des espaces

• Effectuer le suivi quant à la disponibilité des produits essentiels (café, eau, produits sanitaires et d’entretien, etc.) et au renouvellement des stocks auprès des différents fournisseurs du CAB;
• Veiller à la propreté et à l’entretien général des espaces communs du CAB;
• Effectuer certaines tâches de nettoyage et d’entretien léger au besoin;
• Signaler tout besoin de réparation ou d’entretien particulier.

Exigences et aptitudes personnelles

• Posséder une formation et une expérience pertinentes en service à la clientèle, en administration ou en coordination de services;
• Maîtriser le français écrit et parlé;
• Être à l’aise avec les outils informatiques et les tâches administratives courantes;
• Faire preuve de professionnalisme, de discrétion, d’autonomie et de débrouillardise;
• Posséder un bon sens de l’organisation et être en mesure de gérer plusieurs priorités simultanément;
• Démontrer de bonnes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles;
• Être en mesure d’effectuer des tâches nécessitant de rester debout et de manipuler occasionnellement des boîtes ou des produits;
  • Expérience auprès de bénévoles, de la clientèle aînée ou de clientèles vulnérables (atout);
  • Connaissance des ressources communautaires, des services de santé et services sociaux (atout);
  • Cours en premiers soins et RCR, formation en hygiène et salubrité (atouts).

Conditions de travail

• Poste entre 30 et 35hres/semaine;
  • Salaire selon la politique salariale établie;
  • Ce poste est offert aux clients admissibles à une subvention salariale avec Services Québec. Avant de postuler, toute personne intéressée doit présenter une demande de services et rencontrer un agent d’aide à l’emploi du bureau de Services Québec de sa localité pour faire évaluer son admissibilité et obtenir une lettre confirmant cette admissibilité.

SVP Faire parvenir votre curriculum vitae au plus tard le 6 novembre 2026, à l’attention de :

Sophie Turenne, directrice générale, au sophie.turenne@cabmontcalm.com.

Seules les candidatures retenues seront contactées, et celles-ci se feront en entrée continue.